株式会社リプレ（以下「当社」といいます）は、当社所定の「フィジオセンター 会員規約」（以下「規約」といいます）に定めるサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、その個人情報を保護するため細心の注意を払っております。お客様が本サービスをご利用いただく場合、下記の内容が適用されますので、あらかじめご確認のうえ、ご承諾いただけますようお願いいたします。
なお、下記の内容が適用されるお客様は、以下の範囲に含まれる個人の方をいいます。
・規約を承認のうえ本サービスの会員となることを希望されたお客様 ・規約を承認のうえ本サービスの会員となったお客様
記
１．個人情報保護指針
- 以下において「個人情報」とは、お客様に関する情報であって、①そこに含まれる氏名・住所・電子メールアドレス等の特定のお客様を識別することができる情報、および、②個人識別符号が含まれる情報のことをいいます。
- 当社は、お客様にご提供いただいた個人情報の取扱いに関して、規程を定め、また、組織体制を整備し、適切な安全管理措置を実施することにより、個人情報に対する不正アクセスや個人情報の紛失・改ざん・漏えい等の防止に努めます。
- 当社がお客様の個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
- 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。また、当社は、個人情報の保護および取扱いについて、継続的改善に努めます。
- お客様が規約の定めに従い退会した場合（会員資格の取り消しにより退会したものとして取り扱われる場合を含みます）、当該お客様の個人情報につきましては、利用する必要がなくなったときに遅滞なく削除いたします。
2．個人情報の適正な取得
- 当社は、お客さまの個人情報（お客様が当社に届け出た住所・氏名・電話番号・メールアドレス・性別や本サービスの提供に際して知り得たお客様の身体に関する情報を含みますがこれらに限りません。以下同じ。）を適正に取得いたします。
当社では、例えば、以下のような情報源から個人情報を取得することがあります。
（取得する情報源の例）
・本サービスの会員となるための入会申込に際して、お客様から必要事項が記入された当社所定の入会申込書等の必要書類を当社にご提出いただくことにより、お客様の個人情報が当社に直接提供される場合
・お客さまの同意に基づいて、第三者から当社に対してお客さまの個人情報が提供される場合 - 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報（本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報）を取得することはいたしません。
３．個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的において利用させていただき、お客様の承諾なく他の目的には利用しません。
- 本サービスの提供のため（本サービスの提供の可否の判断を含みます。）
- 本サービスを含む当社が取扱う商品・サービスに係るご案内、お問い合わせ等対応のため
- 会報誌、ダイレクトメール、挨拶状等を送付するため
- 本サービスをお客様が更に満足していただけるように改善するため
- 本サービスの運営上のトラブルの防止や対応のため
- お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
- 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
- 本サービスを含むお客さまとの間の取引の解約や解約後の事後管理のため
- その他、お客様にご同意いただいた目的のため
４．個人情報の第三者への開示・提供
当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 当社から業務の委託を受けた会社等が、委託業務の履行のために個人情報を必要とする場合（ただし、当該会社等は、当社が開示・提供した個人情報を、上記の利用目的のために必要な限度を超えて利用することはできません）
- 法令に基づき開示・提供が認められる場合
５．保有個人データに関する事項
- 個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者の氏名
株式会社リプレ
東京都港区西新橋3-19-18 東京慈恵会医科大学附属病院E棟2階
代表取締役 瀬下 普 - 保有個人データの利用目的
- 当社の保有個人データの利用目的は、前記３．に記載の個人情報の利用目的と同じです。
- 保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社は、個人データについて、漏えい、滅失または毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、その主な内容は以下のとおりです。
（基本方針の策定）
・個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令の遵守や苦情および相談の窓口等について本規程（個人情報のお取扱いについて）等を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
・個人データの取扱方法、責任者およびその任務等について個人データの取扱いに関する規程（以下「取扱規程」といいます。）を策定しています。
（組織的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、漏えい等の事案の発生時や法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。
（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します（業務委託先が個人データの取扱いを行う場合は当該業務委託先をして定期的な研修等を行わせます。）。
・個人データの取扱いを第三者に委託する場合、委託先との間の契約書において当該委託先に個人情報に関する法令及びガイドラインを遵守することを義務付けています。
（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を講じています。
・受付にはスタッフが1人は滞在するようにしています。
・個人データが記載された書類等は、施錠できるキャビネット・書庫等に保管しています。
・個人データを取り扱う機器、個人データが記録された電子媒体は、施錠できるキャビネット・書庫等に保管又は、セキュリティワイヤー等により固定しています。
（技術的安全管理措置）
・個人データへの不要なアクセスを防止する措置（アクセス権限を適切に設定した上で権限のない者によるアクセスを防止する措置を含む。）を講じています。
・個人データを取り扱う機器等のオペレーティングシステムは、最新の状態に保持するように努めています。
・個人データを取り扱う機器等にセキュリティ対策ソフトウェア等は、自動更新機能等を活用し、最新の状態に保持するように努めています。
（外的環境の把握）
・外国における個人データの取扱い（外国にある第三者の提供するクラウドサービス上での個人データの取扱いを含む）の有無や当該取扱いがある場合における当該個人データの取扱いに関する外的環境の把握状況については、下記７．の相談窓口までお問い合わせください。
６．保有個人データの開示・利用目的の通知・訂正・利用停止等
お客様は、個人情報の保護に関する法律の定めに基づき、当社所定の方法に従って、ご自身に係る保有個人データの開示、利用目的の通知、内容の訂正等、利用の停止等（消去および第三者提供の停止を含む）又は第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます）をお求めいただくことができます。開示等をお求めいただく場合は、下記７．の相談窓口までお申し出ください。なお、万一、当社において登録している保有個人データの内容が不正確、または、誤りであることが判明した場合には、当社は、速やかに当該保有個人データの訂正等に応じるものとします。
７．個人情報に関するお問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせ（苦情および相談を含む）につきましては、以下の相談窓口までお申し出ください（現在、弊社の所属する認定個人情報保護団体はありません）。
＜相談窓口＞
- 住所：
-
〒105－0003
東京都港区西新橋3-19-18 東京慈恵会医科大学附属病院E棟2階
株式会社リプレ フィジオセンター
- 電話：
- 03－6402－7755
※なお、受付時間は平日（当社休業日を除く）の午前10時から午後５時までです。